L’appel téléphonique a été passé au cours de la première semaine de mars. Son interlocuteur, Alexandre Boullot, est le directeur général d’Odeli – On Demand Lighting (spécialiste français des LED chargé de concevoir des solutions d’éclairage sur mesure).

Odeli required a resin with 3 key characteristics:

Entreprise jeune et dynamique, Odeli a trois mots d’ordre pour réussir : Qualité, Innovation et Réactivité. La raison de leur appel ? Ils venaient de remporter un contrat urgent et avaient besoin d’une solution immédiate – hier, si possible.

Odeli avait besoin d’encapsuler un système de LED avec une résine et a immédiatement pensé à Electrolube avec sa vaste gamme de solutions pour le marché des LED, y compris les vernis de protection, les résines d’encapsulation et les produits de gestion thermique. Notre mantra “parlons de solutions et nous aimons les problèmes” était sur le point d’être mis à l’épreuve avec ce client… aucune pression donc !

La première priorité est toujours de comprendre les besoins individuels du client et d’élaborer une liste de spécifications en tenant compte de tous les aspects de l’environnement, du processus d’application et des caractéristiques du produit.

Odeli avait besoin d’une résine présentant 3 caractéristiques clés :

La protection

Essentiellement la question principale ; la nature de l’environnement (stade en plein air) signifiait que les systèmes LED et autres appareils électroniques devaient être protégés des intempéries, mais aussi de la poussière et des particules de sable.

Diffusion de la lumière

Le facteur de diffusion de la lumière est également essentiel pour l’utilisation finale. Une qualité parfaite de diffusion de la lumière peut être obtenue par l’utilisation d’une solution de résine spécialement diffusante. La lumière peut passer à travers, mais elle est également diffusée plutôt que d’émettre un faisceau.

Esthétique

Dernier point, mais non le moindre, l’esthétique. Fini le temps où un produit d’enrobage n’est que fonctionnel. La croissance exponentielle et le dynamisme du marché des LED exigent des solutions esthétiques combinant fonction et design. Heureusement, les chimistes d’Electrolube avaient déjà prévu cette tendance et pouvaient proposer une solution immédiate.

L’UR5635 d’Electrolube s’est avérée être la solution parfaite pour ce projet et a permis de satisfaire les 3 principaux objectifs ci-dessus.

Il restait cependant un dernier obstacle à franchir : la solution devait être testée, approuvée, fabriquée et livrée en 4 semaines !

M.Boullot, heureusement réaliste, est conscient qu’il s’agit d’un délai presque impossible à respecter, surtout avec un processus de qualification au milieu, mais le contrat doit être livré à temps. La demande portait en fait sur le stade principal des Jeux européens qui se déroulent à Bakou, en Azerbaïdjan. 6 000 athlètes de 50 pays concourant dans 20 sports. En entendant cela, nous avons littéralement relevé le défi et l’avons réussi. La protection des LED, un événement international, un délai court, tout cela portait notre nom.

Nous avons commencé par envoyer des échantillons de la résine dès le lendemain, suivis d’un plan d’action ambitieux. Odeli a testé la résine, s’assurant que tous les critères étaient respectés, tandis que l’équipe d’Electrolube a travaillé avec un délai de livraison de trois semaines, prête à entrer en action dès que l’approbation serait reçue.

Dès que nous avons reçu le feu vert d’Odeli, tout était en place pour un projet réussi, et nous avons même réussi à livrer plus tôt que prévu. La réactivité et la flexibilité du processus d’Electrolube est l’une de nos forces, et nous distingue de nos concurrents. Grâce à notre distribution internationale et à nos trois sites de production, nous sommes parfaitement en mesure de trouver des solutions, même dans des délais aussi courts.

Le succès de ce projet est dû à la grande capacité d’adaptation d’Electrolube et à la rapidité d’exécution des deux sociétés. Odeli a trouvé un partenaire fiable et réactif et s’intéresse maintenant au reste de la gamme LED pour qualifier d’autres de nos solutions.